রেফারেন্স

আপনার তথ্য sh02 এর কাছে নিরাপদ

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, আমরা শুধু লেনদেনই নয়, আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্যকে আইনি মান অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায়…

শক্তিশালী এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sh02 আপনার তথ্য sh02 এর কাছে নিরাপদ
সহায়তা চ্যানেল

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করছি বা আপনার অধিকার সম্পর্কে, আমাদের দল সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন, ইমেইল পাঠান…

লাইভ চ্যাট সহায়তা রিয়েল টাইম সহায়তা পান আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ আপনার…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি অনুরোধ ফর্ম অ্যাক্সেস করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা পরিবর্তনের অনুরোধ…
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে পরিচালনা করি

sh02 এ আপনার ডেটা এনক্রিপশন, নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র তখনই রাখি যখন এটা আইনি বা পরিচালনামূলকভাবে প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্ট…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত যোগাযোগ এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এর অর্থ bKash থেকে Rocket পর্যন্ত প্রতিটি স্থানান্তর এনকোডেড চ্যানেলে পৌঁছায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় এবং লেনদেনের বৈধতা নিশ্চিত করি। এটা জাল কার্যকলাপ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে এবং আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে।

অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ

আমরা নিয়মিত লগইন কার্যকলাপ মনিটর করি এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন সনাক্ত করি। আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ হলে অবিলম্বে আপনাকে সতর্ক করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য আইনি সময়সীমা অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। বিশেষ অনুরোধ আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে জমা দিন এবং দ্রুত সাড়া পাবেন।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো সবসময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নগুলি দেখুন যা sh02 এর খেলোয়াড়রা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বার্তা পাঠায়। আপনার উত্তর দ্রুত খুঁজে পান বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিয়মিত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য এটা প্রয়োজনীয়। Nagad বা Rocket থেকে জমা পাঠাতে বা উত্তোলন পেতে আমাদের জানতে হবে যে এটা সত্যিই আপনি। এছাড়াও, স্থানীয় আইন আমাদের এই তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য করে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা রিপোর্টের অনুরোধ করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের বলুন। আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস সহ সবকিছু পাঠিয়ে দেব।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আইনি সাবপোনা বা নিয়ন্ত্রক অনুরোধ ছাড়া আপনার ডেটা গোপনীয় থাকে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেট করার পরেও কর্ম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে কয়েক বছর রাখি। সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে এবং আর কোনো কার্যকর উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

এটাই ঠিক। আপনি আপনার ফোন, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো সময় লগইন করতে পারেন। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন সনাক্ত হলে আমরা সুরক্ষার জন্য একটি যাচাইকরণ কোড বা OTP পাঠাব।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন চলমান রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, নিরাপত্তা আমাদের শীর্ষ অগ্রাধিকার। আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ মনিটর করি।